A „buyer persona” vagy vásárlói személyiség egy kitalált karakter, amely a vásárlói célcsoportunk alapján jön létre. A persona létrehozásához elengedhetetlen a piackutatás és az információgyűjtés, melynek segítségével hiteles képet kaphatunk ideális ügyfeleinkről. A jól kialakított buyer persona segíti a cégeket abban, hogy hatékonyabb marketingstratégiát alkossanak és személyre szabottan szólítsák meg vásárlóikat.
